Pročitaj pre popunjavanja
Ukinuli smo proveru dostupnosti smeštaja bez rezervacije
Kako bismo vam olakšali i pojednostavili proceduru rezervacije letovanja preko našeg sajta, bez obaveze da šaljete veliki broj upita, obustavili smo upite za proveru dostupnosti.
Umesto slanja upita potrebno je da pošaljete zahtev za rezervaciju za 2-3 smeštaja koja vam cenovno (i prema sadržajima odgovaraju) i za koje želite da uradite rezervaciju ukoliko su slobodni u vašem željenom terminu.
Kako poslati zahtev za rezervaciju i popuniti polja?
• U formu za pretragu smeštaja unesite u polja potrebne podatke kako bi vam naš rezervacioni sistem izračunao i prikazao ukupnu cenu za datume boravka. Cenovnik za sve termine takođe možete videti i u okviru tabele sa cenovnikom.
• Ako vam cena odgovara i želite da rezervišete ovaj smeštaj, pošaljite zahtev za rezervaciju smeštaja. U zahtevu takođe možete postaviti dodatno pitanje koje imate.
• Naš tim koji radi na rezervacijama će vrlo brzo proveriti dostupnost za sva 3 smeštaja. Za smeštaj koji odlučite da rezervišete, uradiće odmah rezervaciju u vaše ime i poslati vam na e-mail uputstvo za uplatu depozita.
• Ukoliko vaši datumi dolaska i odlaska nisu fiksni, obavezno to napomenite u zahtevu da bi vlasnik smeštaja u slučaju popunjenosti mogao da vam ponudi druge slične slobodne termine.
• Proverite dobro da li ste vašu e-mail adresu uneli bez greške. Ukoliko unesete neispravan email, nećete moći da dobijete odgovor na vaš zahtev.
Nakon slanja zahteva
Molimo vas da budete strpljivi. Obavezno proverite Spam ili Junk folder Vašeg email programa, jer se ponekad dogodi da email nekog od njih završi u Spamu.
Ukoliko i nakon 3-4 dana još uvek niste dobili odgovor moguće je da ste prilikom slanja zahteva greškom uneli neispravnu email adresu i odgovor na zahtev vam neće stići. U tom slučaju potrebno je da zahtev pošaljete ponovo, ovaj put sa ispravno unetom email adresom.
Kada vam stigne potvrda da je smeštaj slobodan
Ukoliko dobijete potvrdu da je smeštaj slobodan i da možete da uđete u proces rezervacije, potrebno je da napišete u odgovoru mejlom kada ćete to uraditi kako vlasnik ne bi termin ustupio drugom potencijalnom gostu.
Na mail ćete takođe dobiti instrukcije za uplatu depozita.
Nakon što izvršite uplatu potrebno je da to takođe napišete u mailu sa uključenim podacima o uplati: sa kog imena je uplaćen depozit, iznos depozita koji ste uplatili i datum uplate - ukoliko uplaćujete preko računa banke.
U slučaju uplate depozita putem Western Union-a potrebno je da napišete u mailu kontrolni broj naloga (MTCN broj od 10 cifara) kojim je novac poslat i ime i prezime pošiljaoca.
Nakon što primi uplatu vlasnik mora da vam potvrdi u mailu da je primio uplatu i sa tom potvrdom smeštaj je rezervisan za vas. Potvrda vlasnika najčešće stiže nakon 2-4 dana.
Iako nije obavezno, vlasnika možete kontaktirati nekoliko dana pre vašeg dolaska i podsetiti ga da uskoro stižete.
• Ovde pročitajte na koji način najbrže i najpovoljnije možete uplatiti depozit za smeštaj u Grčkoj.
• Pre nego što izvršite rezervaciju smeštaja upoznajte se sa Uslovima i odredbama korišćenja našeg veb sajta.