Krađe inventara u grčkim letovalištima
27/10/2016 Tekst ažuriran 01/10/2022 Iskustva 3

Ovog leta smo imali priliku da prisustvujemo razgovoru dvojice Grka od kojih je jedan u poslu sa iznajmljivanjem apartmana već 16 godina, dok je drugi tek završio sa opremanjem svojih i pita za savet iskusnijeg kolegu oko nabavke dodatnog inventara. 

Razgovor je tekao ovako:

- Razmišljao sam da za svaki apartman za goste kupim tostere...
- Jel one male, lepe, bele što se prodaju u Ikei?

- Da, baš te...
- Kupi onda odmah trostruku količinu, jer ti se ukradu prvi dan!

Na žalost ovo nije vic niti šala iako možda tako zvuči, već činjenica sa kojom se susreću mnogi koji izdaju apartmane širom Grčke, a posebno na Halkidikiju i u Olimpskoj regiji.

Kažemo iskusnom iznajmljivaču da smo upoznati sa krađom inventara po apartmanima i pokušavamo da izvučemo od njega kakvi su Srbi i Makedonci kao turisti i da li takvi problemi postoje i sa njima.

Odgovara nam da su krađe inventara vrlo česte, ali da ne može utvrditi koji narod prednjači u tome. Seti se onda jedne porodice iz Srbije i počne da se smeje vrteći glavom:

"Imali smo porodicu u Polihronu 10 dana. Dolazim zadnji dan kad su pakovali kola da krenu kući i svojim očima gledam kako gospođa kojoj je bilo žao da baci ostatak pasulja koji se mogao iskoristiti za jelo to veče kad stignu kući, unosi pasulj u mojoj šerpi i pakuje ga u kola"

Ipak tvrdi da Srbi i Makedonci nisu jedini i da nisu najgori, i da je imao i krađu rešoa sa dve ringle od strane turista iz drugih država. Kaže da u svakom momentu mora da ima više rezervi predmeta koji se najviše kradu i skoro u svakoj smeni.

"A sijalice", nastavlja on, "nestaju kao da imaju noge. Još ako su one štedljive, e one se prve ukradu...", smeje se.

Predmeti za koje se prsti turistima najčešće lepe su svakako i daljinski upravljači. Nisu retki ni slučajevi da gosti za uspomenu ponesu jastuk, ćebe, lampu, peglu, toster, pikslu, aparat za kafu, slike sa zida. Mnogi takođe odnose tanjire, viljuške, kašike i noževe, a neretko i čaše.

"Mi smo se navikli na to. Mora se malo više obratiti pažnja pri odlasku gostiju. Najveće probleme nam ne stvaraju te ukradene stvari već sledeći gosti koji u apartmanu ne zateknu četiri pribora za jelo već samo jedan, ne zateknu tanjire, čaše..., a onda ospu grdnju na nas. Ne znajući da su prethodni gosti upravo oni koji su poneli sa sobom iz apartmana naše tanjire, čaše, šerpe".

Pitamo ga postoji li neki način da se te krađe preduprede ili bar svedu na manju meru. Odgovara da je vrlo teško, jer ovi turisti nemaju osećaj da te stvari nisu njihove, da su tuđe, i da njih i sledeći gosti treba da koriste.

"Samo sam prve godine iznajmljivanja za apartmane kupio kvalitetne čaše i tanjire, skupu posteljinu, Coco Mat jastuke. Kada sam sabrao sve na kraju sezone, nijedan jedini komplet nije ostao kompletan. Zaista se ne isplati više puta u toku sezone kupovati i kompletirati skupe stvari", ističe on.

Dodaje da se na prisvajanje tuđih stvari mnogo češće odlučuju oni koji dolaze kolima nego agencijskim autobusima, jer ovi drugi ne žele da rizikuju i dovedu sebe u neprijatnu situaciju da ih vlasnik apartmana nađe dok čekaju autobus za nazad i pred ostalim putnicima zatraži svoje stvari nazad. Oni koji dolaze svojim kolima ponekad napuste smeštaj u toku noći, a tada se inventar ne može proveriti.

Pokušavamo da saznamo kakva su iskustva u drugim delovima Grčke.

"Radimo od 2009. i nikada nismo imali problem sa krađom inventara, a posebno ne sa srpskim turistima. Mnogo veći problem nam predstavlja iznošenje posteljine i belih peškira iz apartmana na plažu, koje je posle toga vrlo teško oprati od fleka od ulja i krema za sunčanje", kaže nam Olivera, vlasnica jedne vile sa apartmanima na Tasosu.

Da gosti za uspomenu iz Grčke, kada dođu na letnji odmor, ne nose samo magnete i ostale suvenire, potvrđuju iskustva i drugih iznajmljivača na Halkidikiju, čiji inventar često bude “olakšan” za nekoliko daljinskih upravljača za TV i klima uređaj, baterija za daljinske upravljače, aparata za komarce... 

"Da budem iskrena, ranije kada su nam agencije dovodile grupe, kralo se mnogo više i raznovrsnije: ćebad, čaršavi, šerpe i tiganji. Džezve i šolje za kafu su bile obavezni suvenir za poneti iz apartmana, jer sam oduvek kupovala lepe sa nekim motivom. Posle smo prešli na obične pa su krađe šolja skoro nestale", potvrđuje nam vlasnica apartmana u Neos Marmarasu, Ivana Živković Caldis. 

"Ko je odlazio kolima, a imao malu decu, često je uzimao jastuk i čaršav. Kada nam je goste dovodila agencija iz Makedonije, u svakoj smeni su nam nestajala bar 3 mala suncobrana koje smo imali na terasi. U novije vreme najviše nam odnose baterije iz daljinskih upravljača od TV-a i klima uređaja"

"Imali smo i male vaze sa cvećem kao dekor, gomilu njih i sve su nestale, ali i dalje džezve i baterije prednjače. Bilo je i sporadičnih slučajeva gde su ljudi skidali baterije sa tuša (one bele jeftine), a nisu mogli da odole ni posudama za led iz zamrzivača, kao ni otvaračima za vino i konzerve...

Iskreno prednjačili su gosti iz Makedonije. U zadnje vreme od kada radimo bez agencije naši gosti su sjajni. U tom ličnom kontaktu kad se upoznamo dok razmenjujemo mailove, kad dođu i smestimo ih, valjda vide da smo i mi normalni ljudi koji se trude da im boravak bude lep i nismo imali krađa zaista", potvrđuje Ivana.

A da situacija nije ništa bolja ni u ostalim zemljama, potvrđuju podaci ankete sprovedene u 500 hotela širom sveta, da svaki deseti gost hotela ukrade nešto iz sobe tokom svog boravka. 

Kako se navodi u studiji objavljenoj u francuskom listu "Figaro", ovakve krađe jedan luksuzni hotel koštaju u proseku na godišnjem nivou 20.000 evra, dok prosečan gubitak hotela nižih kategorija iznosi godišnje od 3.000 do 5.500 evra.